En las redes sociales caben todos

May 24, 2011 | Uncategorized | 0 Comentarios

Resulta llamativo la generalizada presencia de marcas de lujo en las redes sociales, marcas procedentes de todo tipo de sectores: automóvil, moda, joyas, comida y bebida. Y digo llamativo, porque si hay algo que caracteriza a las marcas de lujo es la exclusividad, característica que no abunda precisamente en las redes.

Las marcas de gama alta, parece que han entendido la importancia e influencia de las redes, hasta tal punto que si no estás en las redes, no existes.  Eso sí, deberán adaptarse a estos nuevos canales y formas de comunicación que éstas ofrecen.

Por eso, para que este tipo de marcas desarrollen una estrategia eficaz en redes, por un lado deben entender el funcionamiento de las redes sociales, basado principalmente en la interactuación con los consumidores y por otro, deberán tener claro que se encuentran ante dos públicos: los clientes de deseo, aquellos que  admiran y desean la marca y los clientes de hecho, sus clientes habituales a los que le gusta continuar la experiencia de consumo en las redes.

Una vez más se demuestra que en las redes sociales, no son clasistas, caben todos.

Maca Barios

TAMBIÉN TE PUEDE INTERESAR…

La importancia de la segmentación por tribus

La importancia de la segmentación por tribus

Escuchamos con insistencia la importancia de dirigir la comunicación a la Generación Z, las marcas tendrán que transformarse para ofrecerles las experiencias, servicios y productos que ellos esperan ya que se han convertido en los líderes del...

Google y Facebook, el dominio de las apps en España

Google y Facebook, el dominio de las apps en España

Hace pocos días se ha publicado el informe de Comscore acerca del uso de los móviles del año 2019, un análisis sobre las tendencias en el comportamiento de los usuarios a partir de datos extraídos de navegadores y aplicaciones en dispositivos...

10 años de WhatsApp, el mensajero del siglo XXI

10 años de WhatsApp, el mensajero del siglo XXI

"El mensajero del siglo XXI" es el título del reportaje con el que los informativos de Televisión Española ha realizado una retrospectiva de la década que termina poniendo el foco en Whatsapp. Muy agradecidos porque quisieran contar con nuestra...