Gestión de crisis en redes sociales

En este post queremos hablar de cómo gestionar crisis de comunicación en redes sociales y, ahora que ha pasado prácticamente un año y medio, vamos a poner como ejemplo un caso que pudimos vivir de primera mano con Volvo Car España. En mayo de 2010 se presentaba a...

Al final era otro «bocazas»

Ayer todos vivimos el revuelo que supusieron las declaraciones de un «trader» independiente sobre la crisis económica y la posibilidad de hacer dinero. Frases como «debo confesar que cada noche sueño con otra recesión» o «los gobernantes no dirigen el mundo, Goldman...

Facebook hace un año era otra cosa

Hace un año aproximadamente escribí un post como toda mi mala baba de ignorante. Aquí discutía con unos cuantos sobre lo inapropiado de la Facebook y su poco futuro si no cambiaban su postura. La idea estaba en que las relaciones que proponía Facebook era realmente...
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